Transparência premiará boas práticas em ouvidoria em evento no fim de novembro

A Secretaria de Estado de Transparência e Controle (STC), por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/STC), promoverá o II Seminário da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Maranhão. O evento será realizado no dia 28 de novembro, no auditório da Escola de Governo do Maranhão.

O seminário tem como objetivo promover a integração das ouvidorias em todos os níveis de atuação. Na ocasião, haverá solenidade de entrega do Prêmio de Boas Práticas em Ouvidoria 2018, que tem a meta de estimular, reconhecer e premiar iniciativas feitas pelas ouvidorias públicas do Poder Executivo Estadual que promovam o aprimoramento do controle social, ampliação dos espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos.

A integração das ouvidorias em rede, além de permitir o compartilhamento de instrumentos disponíveis e experiências, também facilita o acesso do cidadão aos serviços de ouvidoria, pois as demandas endereçadas equivocadamente para um órgão que não dispõe de competência para atendê-la, poderão ser reenviadas ao órgão que efetivamente possa tratá-la, permitindo uma resposta efetiva ao anseio popular. Além disso, a integração em rede das ouvidorias permite o intercâmbio de experiências positivas e de boas práticas.

“Essa será a segunda edição da premiação de boas práticas de ouvidoria promovida pela STC. As ouvidorias setoriais do Governo do Maranhão têm mostrando incomum esforço para alcançar o cidadão na ponta, fomentando o controle social a partir desse importante canal de diálogo com a Administração Pública, contribuindo democraticamente para o aperfeiçoamento das políticas públicas”, afirmou o secretário de Transparência e Controle, Rodrigo Lago.

As inscrições no Prêmio de Boas Práticas em Ouvidoria 2018 e no Seminário estão abertas e podem ser feitas clicando aqui. O regulamento pode ser lido aqui.

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